Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 23 febbraio 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

SAVANA di Beatrice Crema
Viale Gian Giacomo Felissent 49
31100 Treviso (TV) – Italia
P.IVA 05105830268
Email: info@maisonclabe.com

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito www.maisonclabe.com possono essere raccolti:

Dati identificativi e di contatto

Nome
Cognome
Email
Numero di telefono
Indirizzo di spedizione e fatturazione
CAP, città, provincia, nazione
Codice fiscale (se richiesto per fatturazione)

Dati di pagamento

Informazioni relative al metodo di pagamento
(I dati completi della carta non vengono memorizzati dal sito ma gestiti direttamente dai provider di pagamento.)

Dati di utilizzo

Indirizzo IP
Informazioni sul dispositivo
Browser utilizzato
Pagine visitate
Tempo di permanenza
Interazioni con il sito

Strumenti di tracciamento

Cookie
Pixel pubblicitari
Identificatori pubblicitari

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

a) Esecuzione del contratto di vendita

Gestione ordini
Pagamenti
Spedizioni
Assistenza clienti
Gestione resi e rimborsi

Base giuridica: esecuzione di un contratto.

b) Registrazione e gestione account

Tramite registrazione diretta sul sito.

Base giuridica: esecuzione del contratto.

c) Marketing diretto e newsletter

Invio di comunicazioni promozionali tramite:

Klaviyo
Mailchimp

Dati trattati:

Nome
Cognome
Email
Cronologia acquisti (segmentazione marketing)

Base giuridica: consenso dell’utente.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite link di disiscrizione.

d) Gestione pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite:

PayPal
Stripe
Shopify Payments (se attivo)

I dati di pagamento sono trattati direttamente dai rispettivi provider secondo le loro privacy policy.

e) Pubblicità e remarketing

Il sito utilizza strumenti di marketing e remarketing:

Meta Pixel (Facebook & Instagram)
Google Ads (conversion tracking e remarketing)
Google Analytics 4
TikTok Remarketing (se attivo)
Klaviyo advertising integrations

Dati trattati:

Dati di utilizzo
Identificatori pubblicitari
Email (per pubblici personalizzati, ove autorizzato)

Base giuridica: consenso tramite cookie banner.

f) Statistica

Il sito utilizza:

Google Analytics 4

I dati sono trattati in forma aggregata e pseudonimizzata.

g) Gestione tag e strumenti tecnici

Google Tag Manager
Shopify analytics
Font Awesome
Google Fonts

h) Gestione preferenze privacy

Cookie Solution (iubenda o Shopify Consent Mode, se attivo)

4. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati:

Per finalità contrattuali: 10 anni (obblighi fiscali)
Per marketing: fino a revoca del consenso
Per finalità statistiche: secondo policy dei provider

6. Trasferimento extra UE

Alcuni servizi (es. Shopify, Google, Meta, Klaviyo) possono trasferire dati verso Paesi extra UE.

Il trasferimento avviene nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti previsti dal GDPR.

7. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:

Accesso ai dati
Rettifica
Cancellazione
Limitazione
Opposizione
Portabilità
Revoca del consenso

Richieste a:
info@maisonclabe.com

L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici, statistici e di marketing.

Le preferenze possono essere gestite tramite il banner cookie o nella Cookie Policy dedicata.

9. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per finalità contrattuali è obbligatorio per poter effettuare acquisti.

Il conferimento per finalità marketing è facoltativo.